2023年服务策划书,菁选3篇

服务策划书1　　一、活动名称：关爱老人，你我同行　　二、活动目的、意义　　慰问老人，给他们送去一份关爱和温暖，让他们老有所乐，感受社会对老人的关怀。弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，体现我下面是小编为大家整理的2023年服务策划书,菁选3篇,供大家参考。

服务策划书1

　　一、活动名称：关爱老人，你我同行

　　二、活动目的、意义

　　慰问老人，给他们送去一份关爱和温暖，让他们老有所乐，感受社会对老人的关怀。弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，体现我支部同学满怀孝心、爱心的优良品质，让他们铭记尊老爱幼的义务和责任，并使同学们在活动实践中锻炼自己，加强人际交往能力。在活动中接受感恩教育，做一名孝敬父母的好公民。

　　三、活动负责人：**

　　四、活动对象

　　**级数本八支部45名志愿者

　　五、活动时间、地点

　　时间：**年10月11日8:30—11:00

　　地点：金秋老人院分院

　　六、活动形式

　　老人院做义工

　　七、活动内容

　　1、帮助老人院的工作人员打扫敬老院的工作，如：擦玻璃、打扫院子等;

　　2、帮助老人打扫房间，整理床铺;

　　3、帮忙做饭、送饭;

　　4、陪老人剪指甲、散步等

　　4、陪老人聊天，聆听老人的心声;

　　5、给他们表演节目，陪他们下棋，让老人开心等

　　八、活动流程：

　　(一)、前期准备：

　　1、通过班委会讨论确定几个活动的方案，再由同学们表决确定最终方案;

　　2、将策划书递交给院恒心志愿者协会，由其进行审批;

　　3、制作活动宣传海报，做好活动前期的宣传工作;

　　4、活动负责人跟老人院联系好，确定好活动的各项事宜。

　　5、活动负责人到老人院踩点

　　(二)、中期进程：

　　1、安全组负责人组织支部其他志愿者在数计大厅集合，并点名后，各组组长带队乘公交车;

　　2、到达金秋老人院后，安全组负责人维持秩序，活动负责人与老人院负责人联系，准备按计划开展活动;

　　3、活动开展完成后，各组长再次点名，确定人员齐全后，安全返校。

　　(三)、后期宣传：

　　1、由宣传组做好活动后期的宣传工作;

　　2、通过主题班会，参与人员相互交流心得体会并整理成纸质版;

　　3、活动负责人对本次活动进行总结，并将资料递交给院恒心志愿者协会。

　　九、人员安排

　　宣传组:负责人：何**

　　主要职责：负责活动的宣传工作;

　　策划书：负责人：黄**

　　主要职责：对活动流程进行安排;

　　机动组：负责人：林**

　　主要职责：机动处理活动过程中遇到的各种特殊情况。

　　新闻组：负责人：吴**

　　主要负责拍照

　　安全组：林**

　　主要负责点名

　　十、预期效果

　　慰问老人，给他们送去一份关爱和温暖，让他们老有所乐，感受社会对老人的关怀。弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，体现我支部同学满怀孝心、爱心的优良品质，让他们铭记尊老爱幼的义务和责任，并使同学们在活动实践中锻炼自己，加强人际交往能力。在活动中接受感恩教育，做一名孝敬父母的好公民。

　　十一、活动可能出现的问题及应急方案：(见附件)

　　十二、活动跟队人：略

服务策划书2

　　一、活动背景

　　亚运，曾经在多少*人心中燃烧过希望，在多少广州人的手中传递了梦想。因为这个梦想，广州于20**年确定申办20**年亚运会；因为这个梦想，每一个路标都刻下关于梦想的预言。20**年，当亚奥理事会把举办权交给广州的那一刻起，我们都肩负起了一份责任和使命。无数个风风雨雨的日子，无数次艰苦的磨练，无数个日日夜夜的等待。20**年，梦将要实现了！20**年是我们广州的盛大的节日——第16届亚运会，这将是继20**年北京奥运会之后，在我们国家举办的又一个大型综合性国际体育盛会。

　　作为亚运东道主，作为在广州的大学生，我们要积极开展“迎亚运，讲文明，树新风，促河蟹”的活动，培养我们的文明习惯，树立市民良好形象。要以火一般的热情来迎接这次盛会，迎接来自四面八方的朋友，迎接美丽明天！让我们一起来更精彩！！

　　二、活动目的

　　通过此次活动，有效传达我校展开“创先争优，服务亚运”的主题教育活动，同时也是为了传达同学们对亚运的祝福，本期的团日活动争取努力达到校团委的相关要求和目的。

　　通过此次活动，起到从小事做起，关注亚运，服务亚运的目的，让同学们容身于亚运中来！通过自己的亲身体验，感受祖国在不断地进步，北京奥运会的完满结束，上海世博的精彩展现，再到广州亚运的盛事迎接。结合亚运，本次活动包括几项内容，通过不同内容形式的活动，希望同学在积极参与的过程中能够真正意识到自己就是亚运的东道主，关注亚运，并达到培养将其运用到服务亚运中去的能力！同时也希望，这次活动把全体同学团结起来，感受亚运带来的快乐和集体带来的温暖、快乐！

　　三、活动主题

　　发扬争优精神，关注亚运精彩

　　四、活动口号

　　日语091，亚运服务我第一

　　五、活动时间

　　20**年10月20日—20**年11月17日

　　六、活动地点

　　仲恺农业工程学院校内和大元帅府广场附近

　　七、主办单位

　　仲恺农业工程学院校团委、外国语学院团总支

　　八、参与对象

　　外国语学院日语091班团支部、校内部分学生、大元帅府广场及其附近的群众

　　九、活动内容概要

　　本次团日活动紧密围绕“创先争优，服务亚运”主题展开相关活动，以下是日语091班团日活动的系列活动概要。

　　1、班级小型运动会

　　此项活动主要是组织本班同学进行一些健身运动及益心的游戏。

　　运动方面包括踢毽子、打羽毛球、打篮球，按照同学们不同的兴趣，让他们自己选择不同的一项或者几项。

　　游戏方面包括三人四足、丢手绢，这两个游戏需要全部的同学参与。此过程中，我们不仅让我们怀念我们美好的童年时光，而且也可以享受班级带来的快乐！

　　2、问卷调查活动

　　（1）、问卷的制作。

　　A. 确定问卷主题。

　　B. 班委出谋划策。

　　（2）、问卷流程

　　集中于大元帅府正门，派发问卷（每人3-4张）、亚运手环，强调注意事项后，以两三人为一小组进行分散调查。调查后，在集中大元帅府正门全体同学拍照，并且响亮喊出我们漂亮的口号。

　　（3）、问卷统计与总结

　　将问卷上的题目进行数据性的统计，制作统计表格，使统计结果一目了然。最后，要根据统计表格及其他相关内容，结合活动主题、目的，对此次问卷调查进行归纳总结。

　　3、视频拍摄及签字形式

　　让同学们对着镜头，简单说出自己对祖国、对亚运、对自己班集体的美好祝愿。最后，此次活动的`横幅上签上自己的名字，以表示为亚运喝彩，对此次班级团日活动大力支持。

　　十、活动流程

　　活动前期准备阶段、活动开展阶段、活动后期总结阶段

　　（一）、活动前期准备阶段（10月20日-11月18日）

　　（1）、活动形式、内容讨论和确定工作

　　班委明确团日活动的主题，与全班同学讨论活动内容、形式、时间和地点。收集同学们的建议后，班委再一次讨论并确定活动内容、形式、时间及地点等内容。

　　（2）、活动的策划、组织工作

　　A. 活动策划工作。

　　根据全班同学的讨论，团支书在展开活动之前撰写好本次活动的策划书。策划书的内容包括活动的背景、目的、主题、时间、地点和各个细节方面，预测活动组织工作中可能出现的问题和突*况（例如，天气变化、同学身体不舒服等等），做好应急措施，避免由于各种原因而导致原活动计划不能得以实施时，可以及时灵活地改变方案。

　　B. 活动组织工作。

　　组织工作主要是活动的准备工作组织和开展工作组织两部分。

　　准备工作又分为宣传工作和博客更新工作，宣传方面主要是由宣传委员负责班团日活动口号横幅的制作和视频的拍摄，博客更新则是动员全班同学共同参与，。

　　开展工作主要是由团支书和组织委员负责小型运动会和问卷调查的工作。当然，这些工作不仅仅只是班委参与，还有大部分的同学也参与其中。

　　（二）、活动的开展阶段（11月7日-11月11日）

　　（1）、班级小型运动会（11月7日下午16:00-17:30）

　　A.体育课后，让同学们带上自己的运动器材——羽毛球拍、毽子、篮球，集中在北区羽毛球场。

　　B.大概1个小时后，组织同学休息，停止继续运动。接着就开始玩游戏；

　　C.组织委员说明游戏规则，首先进行第一个游戏——三人四足。每三人一小组，同学自由组合；发给每组一条绳子绑好脚，站在起跑线上，组织委员喊口号开始比赛；最后，先到终点线队为赢。接着第二个游戏——丢手绢。全体同学围成一个圈坐在地上，输的同学要接受现场同学提出的惩罚；

　　D.班长、团支书小总结；

　　E.全班同学合照留念。 （2）、问卷调查（11月11日上午）

　　A. 集中于大元帅府正门，派发问卷（每人3-4张）、亚运手环，强调注意事项后，以两三人为一小组进行分散调查；

　　B. 调查后，回收问卷和手环，并在集中大元帅府正门全体同学拍照，并且响亮喊出我们漂亮的口号。

　　（3）、视频拍摄及签字形式

　　A.宣传委员带上相机，让同学在宿舍外面，对着镜头，简单说出自己对祖国、对亚运、对自己班集体的美好祝愿。

　　B.在此次活动的横幅上签上自己的名字，以表示为亚运喝彩，对此次班级团日活动大力支持。

　　（三）、活动总结阶段（11月12日--11月18日）

　　团日活动的总结主要是班委总结和全体同学总结。

　　（1）、团支书召开全班同学开班会，对本次团日活动整个过程，包括讨论、策划、实施、总结工作的美一个环节做好总结，找出做得好与不足之处。好的方面要继续发扬下去，对于不足，要认真做好总结和分析，及时发现问题的根本原因，探讨解决的方法，避免下次再次出现同样的情况。

　　，“服务亚运”大学主题团日活动策划书

　　（2）、同学通过博客、班群等多种形式发表对本次活动的个人心得体会。找出同学个人在活动中的做得好的地方，发现不足与不足的原因，并且认真找到解决方法。

　　十一、活动工作人员安排

　　1、活动总负责人：团支书陈柳名

　　2、 宣传总主要负责人：宣传委员车令

　　3、小型运动会主要负责人：组织委员黄建娜

　　4、班博客主要负责人：刘芳芳

　　5、活动其他负责人：班长冯结萍、副班长陈婷、生活委员黄予

　　及其他同学

　　十二、活动经费预算

　　1、口号横幅：约30元

　　2、打印、复印：约15元

　　3、毽子：3元

　　十三、活动相关注意事项

　　1、活动中一定要注意礼貌。同学之间不仅要做到，尤其是在问卷调查的过程中对群众要礼貌用语，言行举止要得体。

　　2、本次活动是围绕“创先争优，服务亚运”进行，必须要体现活动主题，彰显大学生朝气蓬勃的新面貌，以及对亚运的支持。

　　3、每项活动中，按照要求做好，切忌个人单独行动，有什么特殊情况马上联系总负责人或者让其他同学帮忙。

　　：外国语学院 日语091团支部

　　20**年10月19日

服务策划书3

　　一、活动目的

　　一年一度的春运高峰潮流马上就要到来，为了缓解阳江各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力，不单需要工作人员车站工作人员，警察，更需要义工志愿者的服务。为配合**年春运工作，通过义务服务向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神，阳江义工联计划开展“冬日暖流”春运义工服务活动，在阳江汽车总站和阳江二运站为乘客提供义务向导、发放春运宣传单、协助买票、帮忙提行李（须征得旅客同意）等一些力所能及的帮助，为旅客出行排忧解难，缓解春运期间车站压力，及时疏散客流和民工潮，共建*安和谐春运，提升阳江城市文明形象，改变外来工对阳江人的看法。

　　二、活动时间

　　1月19日—1月22日 每天上午9:00-12:00 12:00-18:00 18:00-21:00

　　1月29日—2月03日 每天上午9:00-12:00 12:00-18:00 18:00-21:00

　　备注：初定活动时间，如有变动，请以到时通知为准，时间分上午和下午、晚上。（报名时注明上午班、下午班、晚班字样；如没有特殊情况，请统一服从工作安排）

　　三、活动任务

　　维护阳江城市形象，维护阳江汽车站春运秩序、协助处置突发事件、服务旅客便民咨询、协助买票、帮忙提行李（须征得旅客同意）。

　　四、活动人员

　　阳江义工

　　分为值勤、机动两队

　　值勤义工：12人/班（汽车总站一组6人、二运一组6人，尽量男女搭配成一小组，组合服务，可以消除旅客顾虑）

　　五、活动地点

　　阳江汽车总站和阳江二运站售票厅及候车室

　　六、活动准备

　　1、联系阳江汽车总站和阳江二运站，在其安排下制定更加全面的活动方案。

　　2、义工岗前培训，主要学习春运安全知识、服务须知、客运服务常识等。

　　3、义工提前掌握汽车站周边公交线路情况，为义务向导工作做好前期准备。

　　4、义工提前掌握长途客运线路情况，如有可能准备多份长途客运时刻表，为义务向导工作做好前期准备。

　　七、活动安排

　　1、“冬日暖流”春运义工服务活动签责任书仪式

　　义工举行签责任书仪式，并在汽车站工作人员的安排下走上了岗位，正式开始了**年春运义工服务活动

　　时间：**年1月19日(星期一)上午

　　地点：阳江汽车总站和阳江二运站(具体地点待定)

　　人员安排：报名义工尽量全部到场

　　2、义务向导服务。

　　3、协助买票、帮忙提行李（须征得旅客同意）

　　八、活动要求

　　1、请义工于**年1月18日前报名参加。

　　2、请准时集合，过时不候。

　　3、不可携伴参加活动进行服务。

　　4、不得私自替服务对象进行工作计划以外的服务内容。

　　5、不可随意提供任何有关医疗方法/药物的建议，或对服务对象的病况妄加评论及意见。

　　6、义工相互配合工作，不得做不利于团结的事情。

　　7、义工应注意形象、文明工作、注意安全、不得随意离岗、窜岗。

　　8、对活动开展情况及时总结报道，扩大联合活动的影响力。

　　九、参加义工需要准备的

　　1、请您做好个人防寒防冻防雨的准备，自备车辆及饮用水。

　　2、请您一定要服从组织安排，做好吃苦耐劳的准备。

　　3、请您做好自觉维护阳江城市文明形象的准备。

　　4、如有特殊原因无法参与者，请您做好提前两日告知活动组织者的准备。

　　5、若因天气等原因改变活动计划，将即时在群内通告，请您做好即时保持信息畅通

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