物流运输服务质量保证书,菁选2篇
物流运输服务质量保证书1 **中发三佳科技股份有限公司: 为更好的提高为贵公司物流运输的服务、效率和安全保障,特作以下承诺: 1、如能中标贵公司物流运输业务,我公司将成立专门的物流运输服务团队下面是小编为大家整理的物流运输服务质量保证书,菁选2篇,供大家参考。
物流运输服务质量保证书1
**中发三佳科技股份有限公司:
为更好的提高为贵公司物流运输的服务、效率和安全保障,特作以下承诺:
1、如能中标贵公司物流运输业务,我公司将成立专门的物流运输服务团队,组织具有业务能力强、职业道德高、服务意识好的物流服务人员,制定详细的经营管理措施,并提供24小时全程物流运输服务跟踪,全力为贵公司真诚服务。
2、我公司确保运输车辆技术性能良好,严把车辆技术关,及时处理进行维护和检测,确保车辆符合国家规定的技术标准,运输状况优良。驾驶员具有5年以上驾龄,身体健康,加强道路运输相关业务的学习,“杜绝超速超载、违章驾驶,严禁酒后驾驶,坚决不开情绪车、急躁车、冒险车”,能够保质保量完成运输任务。提供24小时优质服务,并具有流畅的信息沟通渠道。
3、我公司在接到贵公司发货通知后,将及时安排车况良好、车型适合的车辆,及时交接清点货物数量,办理相关承运手续。保证在贵公司要求的时间内,使运输车辆及时准点到达装货地点,并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接,如发现装载货物对运输安全不利因素及时汇报沟通。及时发运、及时到货,严格保证到货时间,每延误一小时,运费扣除5%,超出24小时,此次承运的运费全免(不可抗拒因素除外,如高速堵车、油料紧张、道路中断)。
4、针对贵公司的重大生产设备和精密产品的特殊要求,我公司严格要求确保货损货差率为“0”,准时到达率为100%(人力不可抗拒的因素除外)。对万一出现货差、货损等情况能够及时处理,并承担由此造成的一切经济损失。加强运输保险,制订对抗突发性灾害预案,提高抗风险能力。对实际作业操作中出现的问题,及时与贵公司和客户沟通联系,并将迅速处理。
5、认真按照国家有关政策执行,遵守贵公司和客户的相关规定和要求,并保守贵公司的商业秘密。我公司将重合同、守信誉。
我公司将严格履行以上承诺,并不断改进服务方式,提高服务质量,以及恳请贵公司和客户对我公司的经营方式、服务质量、运输效率进行监督,并提出宝贵意见、要求和建议,我们将认真听取,努力改进缺陷,竭诚提供优质服务。
物流运输服务质量保证书2
我公司于 年 月 日为确保运输服务质量,我公司将严格遵守 对本公司道路货运管理的规章及合同规定,秉着实时、安全的原则并作出以下郑重承诺:
一、承诺对贵公司提供定时定点的运输服务,并提供运输管理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。
二、在接到发货时间通知要求后,及时安排车况良好、车型合适的车辆,及时交接清点货物数量差异,办理相关承运手续,当天装车、准点发车、按时到货。
三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到达货时间通知客户并做好收货的准备工作。
四、我公司在接到货物后,在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前,货物的安全由我方承担。
五、我公司承诺,运输过程中承运司机电话把持24小时开机状态。
六、如因天气异常恶劣,交通事故等不可抗力确实造成货物无法准时到达,应在情况发生过后1小时内通知及收货人。
七、凡出现外包装异常、造成货损、货差,立即向收货方报告,并按《货物运输合同》作出赔偿(详见《货物运输合同》第六条)。
八、根据终端客户(收货方)的要求,逐步完善与之相匹配的服务保障体系、并制定服务方案。
公司盖章: 法人代表签名:
年 月 日
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