收费站个人先进事迹
下面是小编为大家整理的收费站个人先进事迹,供大家参考。
豪 情 谱 写 奉 献 曲
——记沛龙公路收费站办公室主任ⅩⅩ
ⅩⅩ, 沛龙公路收费站一名 普普通通的员 工、 普普通通的党员 。
见过他的人, 都能很快从他身上读懂收费站员 工吃苦耐劳、无私奉献的全部要义。
无论工作还是生活中, 他就是凭着这股精神, 开拓着自 己的人生路、 事业路, 把无悔的追求体现在每时每刻。
2001 年沛龙公路收费站开征, ⅩⅩ成了 收费站一员 。
他认真学习业务, 努力提高自 身素质。
2001 年 8 月 ---2010 年 10 月他先后任收费四队收费员 、 收费一队稽查员 、 副队长、 收费四队队长。
沛龙公路收费站地处苏鲁两省交界, 收费难度很大。
在收费工作中, ⅩⅩ坚持做到依法收费, 他常说:
“作为一名 收费一线人员 , 依法收费, 是我们的责任”。
他说到做到了 。
2004 年 12月 4 日 , 一辆出租车从远处疾驶而至, 驾驶员 借着酒劲挥舞着一把长约 30 公分的匕首一路摇晃着叫 嚣:“谁敢收老子的费, 老子就砍谁”。
面对威胁, 正在当班的ⅩⅩ毫无畏惧, 再三劝其按章缴费。
可酗酒过度的驾驶员 哪里听得进劝阻呀, 他冲下车手拿凶器怒气冲冲地逼向ⅩⅩ。
面对寒光闪闪的匕首, ⅩⅩ毫不胆怯,及时报警, 并不顾个人安危, 赤手空拳与之展开激烈搏斗, 在全
队人员 协助下一起将其制服, 被赶来的派出所民警将人带走。
但很多时候, 碰到极少数无理取闹的驾驶员 , 只要是通过批评教育能够解决的ⅩⅩ总是有礼有节、 态度诚恳地反复向当事人讲明收费政策, 督促其缴费。
2003 年的一天, 一位安徽死机说ⅩⅩ多收了 他的通行费, 中货按大货了 , 还拒绝缴费, 嘴里还不停第说着脏话。
ⅩⅩ始终耐心说服, 宣传政策, 终于用真诚打动了 那位驾驶员 , 使他很快缴了 费, 走时还一再表示歉意。
像这样类似的事情, ⅩⅩ在收费过程中碰到很多, 但是为了 确保国家公路规费足额征收, 他忠诚地履行着自 己的职责, 以汗水和心血创造了 显著的收费业绩。
收费站是公路行业的窗口 , ⅩⅩ每天都用自 己的一个微笑、 一声问候、 一句祝福, 迎接着过往的司机。
他觉得,收费站每个人一举一行都代表着公路人的形象。
他用一句句温暖的话语, 感动过多少过往的司乘人员 , 他用自 己的实际行动, 践行着公路窗口 “以人为本、 以车为本” 的服务理念。
2010 年 10 月 由于工作需要, ⅩⅩ担任沛龙公路收费站办公室副主任并主持工作, 岗位的变换给他带来很大的压力。
从单一的收费到琐事繁多的机关。
一切都得从头再来, 为了 能尽快的适应工作, 他经常加班加点的学习、 摸索。
办公室的事务繁多, 可以说是一个操心费力还落不到好的地方, 小到吃、 喝、 拉、 撒、睡每样都必须过问。
ⅩⅩ在站领导及党组织的正确领导和关心下, 从严要求自 己, 主动认真学习好“三个代表” 重要思想, 在实际工作、 学习、 生活中能自 觉加强政治思想理论学习和业务学
习, 勤于钻研、 锐意进取贯彻落实好科学发展观、 廉洁自 律努力完成好上级、 领导交办的各项事务。
内页台账琐碎、
麻烦。
ⅩⅩ虚心的向其他科室同志认真的学习, 碰到不懂的问题及时请教。
后勤管理上, 他及时调配车辆确保了 职工上下班的需求。
无论节假日 只要驾驶员 请事假或病假的时候他总是第一个候补驾驶员 , 大家每次见到他开车接送人都不忘说“坐主任开的车舒服”。
食堂方面积极配合炊事员 搞好伙食调剂, 做到饭菜有滋有味, 让大家吃的实惠吃的满意。
说实话食堂是一人难趁百人意, 在他和炊事员 的精心调剂下, 大家都认为比在家和饭店里吃的好吃的舒服。
当炊事员 请假的时候他总是发动大家把自 己的拿手菜做出来, 充分的调动了 大家都参与的积极氛围。
由于地处环境恶劣, 内务卫生脏乱差, 他每天主动积极的和清洁人员 一起搞好各处的卫生, 使沛龙公路收费站的站荣站貌有了 很大的改变。
“自 己工作生活一天的环境自 己就得动手清洁” 是他的口 头禅, 在他的带领下, 大家上班第一件事情就是先搞好卫生。
领导多次来视察都说:“你们的卫生保持的很好”, 还有好多前来办理事情的人员 也说:“这样的条件, 这么好的卫生,真是想不到”。
每当有生病住院的职工, 他总是及时提醒领导安排探视。
逢节假日 , 对周边共建单位和困难户 进行走访慰问, 听取广大人民群众对沛龙公路收费站的评议, 积极的改进工作作风, 赢得人民群众对沛龙公路收费站的好评。
工作生活中的每一细节, ⅩⅩ都
力争做到最好、 更好。
当然, 也有一些人不理解。
就说:
“你憨呀, 10 来块钱刷个车, 何必自 己动手刷呀, 单位又不是没钱”, 是的人家说的也对。他总是笑笑说:“没事, 闲着也是闲着, 权当是锻炼身体呗”。“人配衣裳, 马配鞍”, 单位公务用车驾驶员 不固定, 都是谁用谁开,风里来雨里去车脏的没个样, 都往单位一放。
怎么办? 让用车的刷吗? 人家得愿意呀。“单位的车又不是你家的, 你管不着。
” 可以说大家都是这种思想。
ⅩⅩ就是憨, 他偏去刷车。
为提醒驾驶员 和乘坐人员 注意安全卫生, 他特意在车内醒目 位置张贴了“请系好安全带, 保持车内卫生”。
使车内卫生有了 明显的改观。
新时期, 向服务型转变, ⅩⅩ始终以满腔的热情、 忠诚的态度和良好的先导形象赢得了 领导和职工群众的接纳和认可。
多次收到领导的表彰, 他总是说:
“荣誉我不要了 , 不求有功但求无过”。“有困难我上, 有荣誉我让” 这是沛龙公路收费站邱永站长的一句口 头禅, 形象的应用到了 ⅩⅩ的身上。
沛龙公路收费站办公室现有人员 3 名 , 党员 2 名 , 在ⅩⅩ的带领下充分发挥了 党员的先锋模范作用, 紧紧围绕收费管理工作中心, 注重管理工作的科学性、 服务工作的有效性和重点工作的突破性, 努力以一流的业绩、 一流的形象, 有效服务与收费保畅大局, 努力提高后勤管理和服务保障水平, 做出突出的工作业绩。
一个党员 一面旗帜,作为一名 普普通通的共产党员 , ⅩⅩ说:
“岗位的变换是工作的需要, 只要是金子到哪里都可以发光。
他所做的工作很平凡、 很
普通, 这只是一个党员 应尽的职责和义务”。
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