一线主管

下面是小编为大家整理的一线主管,供大家参考。

　一线主管

　单选题

　 1. 下列关于人性假设的理论中那一个更合理( ) 回答：

　正确

　 1.

　 A X 理论 2.

　B Y 理论 3.

　C Z 理论 4.

　D

　 以上都不合理

　 2. 在《营销管理》 一书中将管理职能分作分析、 计划、 执行和控制四个单元是( )

　回答：

　正确

　 1.

　A 菲利普· 克特勒 2.

　B 罗森塔

　 3.

　C 老福特 4.

　D

　 哈里

　 3. 与授权式领导风格对应的管理模式是( )

　回答：

　正确

　 1.

　A 结果型 2.

　B 人文型 3.

　 C 行为型 4.

　D

　 内容型

　4.

　如果以下事务同时出现， 那么应当首先处理的是( )

　回答：

　正确

　 1.

　A 产品次品率近期有明显升高 2.

　B 整理电脑文档

　 3.

　C 为一周后过生日的上司购买礼物 4.

　D 产品质量遭到媒体曝光

　 5.

　全封闭沟通模型的噪音是模拟现实人际沟通中的( )

　回答：

　正确

　 1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 沟通媒介 沟通障碍 不重要信息 沟通过程中周围的噪音

　 6.

　在倾听对方说话时， 不应当( )

　回答：

　正确

　1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 在必要时用笔对要点加以记录 不时的点头表示一直在听 一直盯着对方的眼睛看 坐椅子的二分之一

　 7. 所谓一线主管就是指( )

　回答：

　正确

　 1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 生产一线的管理者 在企业管理中直接面对员工的那一层的主管 部门的核心业务骨干 企业的重要决策人

　 8. 下列主管的行为正确的是( )

　回答：

　正确

　 1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 没有制定明确的目标， 工作中随机应变 工作出现失误先从员工身上寻找问题 对员工的相关技能加以及时的培训 刚刚接到领导布置的任务便立刻投入工作， 争取

　 提前完成任务

　 9. 所谓老主管是指( ) 回答：

　正确 1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C 年龄比较大的主管 工作时间长的主管 在同一个岗位上做三年以上仍然没有创新， 没有

　 进取、 成长的主管

　 4.

　D 前任主管

　 10.

　下列说法不属于时间管理法则的是( )

　回答：

　正确

　1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 分秒不浪费， 使用工作日志法 每分每秒都做最有生产力的事 用时间换取金钱 采用节省时间的工具， 通讯， 交通等

　 11.

　人际沟通媒介除了口头和书面以外还有( ) 回答：

　正确

　 1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 体态 人际距离 副语言 以上都包括

　 12. 以下属于一线主管的是( )

　回答：

　正确

　 1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 总经理 办公室主任 车间主任 研发部经理

　 13. 服务的内部客户是指( )

　回答：

　正确 1.

　A 经销商

　 2.

　B

　 3.

　C

　 序

　 4.

　D 消费者 生产流程、 服务流程和产品业务流程的下一道工质量检测、 监控部门

　 14. 最理想的管理者应当是( )

　回答：

　正确

　 1.

　A

　 2.

　B

　3.

　C

　 4.

　D 乡 村俱乐部型管理者 既十分关心员工， 又十分关心生产的管理者 生产推动型管理者 一半关心生产， 一半关心员工的管理者

　 15.

　以下概念中在定义方式上与效能最相近的是( )

　回答：

　正确

　 1.

　A

　 2.

　B

　 3.

　C

　 4.

　D 效率 速度 性价比 效益

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