政府办公室机关文化建设经验总结【完整版】

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　政府办公室机关文化建设经验总结

　先进的机关文化，是体制创新的源泉，是鼓励工作人员奋发工作的精神支柱，是实现个人价值与完成改革任务融为一体的有效方法，更是落实科学发展观的实际行动。政府办公室两年来积极适应新形势和新任务的要求，把加强机关文化建设，作为一种有目标、有计划的战略措施和管理行为，积极营造浓厚的学习氛围，激励机关干部在实践中不断提高独立思考问题的能力，提高创新的能力，提高解决复杂问题的能力，提高做好本职工作的能力，努力实现整体素质的新跨越。

　一、积极构思机关精神文化建设，确立打造现代化工作团队的发展愿景

　有哲学家形象地比喻：“政治是骨骼，经济是血肉，文化是灵魂”，在改革发展的今天，加强机关精神文化建设，可以更好地激发工作的动力和活力，充分发挥积极的导向、凝聚、自律、激励作用，有力地推进机关管理工作的发展。我们积极构思，确定了政府办公室“为塑造现代政府立命”的使命和“打造现代化工作团队”的愿景,为进一步提升政府办公室管理、保障、服务能力指明了发展目标和奋斗方向，增强了积极进取的责任感和紧迫感。经过全员征集、讨论，筛选，我们提炼了政府办公室的价值观：笃学深研、精心缜密、忠诚敬业、高效有序、团结友善、客观公正、遵章守纪、追求卓越，并在

　工作实践中逐步形成了“团结协作、求真务实、开拓创新、争创一流”的良好风气。全体干部职工在工作中把握重点、突破难点、努力创新，力争常规工作有新进展，重点工作有新突破，各项工作有新作为。办公室内部工作多补台不拆台，比贡献不争利，工作中争先创优，作风上求真务实，心往一处想，劲往一处使，努力形成和谐共事、同谋发展的整体合力。

　二、不断深化机关能力建设，营造勤奋好学、积极进取的人文环境

　为适应政府工作不断发展的新形势，满足办公室工作发展的新需求，我们坚持不懈地扎实推进学习型机关建设，把加强机关工作人员能力建设作为当务之急和长期任务来抓。我们专门制定了系统的学习计划，开展了内容丰富、形式多样的学习活动。组织观看于丹《论语心得》、《论语感悟》，翟鸿燊《大智慧》国学经典和金正昆《政务礼仪》影像资料，提升文化素养。在奥运会、全国两会和十七届三中全会召开期间，学习相关时事和有关奥运的知识，并以闭卷考试方式考察学习效果。组织参观 ** 省博物馆等文博场所，使大家开阔了视野，增长了知识。组织科长和相关工作人员赴铁西区、和平区政府办公室学习先进工作经验，取长补短，完善自我。我们还不断创新学习方式，以信息网络为媒介，进行“互动式”学习，在政府办网上建立了互动开放的网络学**台，将工作周报、工作动态、部门信息资源等实时发布于网上，同时开辟内部论坛，让大家知识共享、互动交流。在学习实践活动的基础上，我们编辑印刷了《远谋健行——政府办公

　室工作人员言论集》和《机关文化化建设手册》。在开展学习活动的同时，我们还加强了各种能力、技能的培养，去年，我们实行“每人每年读两本好书、提升一项技能、形成一篇调查研究”的个人简历考核，取得了良好的效果。针对政府办各项业务技能，举行了泉银杯个人技能大赛，共设公文写作、会务安排、计算机基本技能、公文处理、汽车驾驶、餐饮制作六项比赛，共有 50 余人次参加竞赛，30 多名同志获奖。今年，我们相继开办了硬笔书法讲座、摄影知识讲座等，还积极组织排球比赛、羽毛球比赛、演讲比赛等文体活动，丰富了大家的生活工作。

　三、切实规范机关制度建设，健全科学高效、运转有序的制度体系

　我们不断完善科学的管理制度和高效的运行机制，努力激活以人为本的工作机制和管理手段，切实规范日常管理，提高办事的整体效率，确保各项工作规范、有序、高效运转。一方面，坚持“刚性”的规章制度，针对政府办公室政务、事务和服务工作的发展实际，推行精确管理、走动式管理、痕迹管理、激情管理等现代化管理方式，实施科室目标考核和个人简历考核相结合的复式考核办法，明确考核的基本标准和量化指标，以平时考核为基础，加强对平时工作质量与时效的考核，加强对岗位符合性与创造性的考核，真正实现责任和压力的层层传递，不断提高考核结果的公信度和准确性。要求每个科室创一项品牌工作，办公室主要领导与科室负责人签订科室工作目标责任状。另一方面，我们通过春风化雨、润物无声的“柔性”约束，把

　以人为本的管理理念和职业道德各项规范要求寓于日常工作中，形成了政府办公室独有的人文关怀，即以严格管理、加强培训教育等为途径，弘扬正气，树立新风，践行宗旨；同时真诚关心干部职工学习和生活，逢喜必道贺；逢难必帮助；逢恼必排解；逢病必探访；逢节必慰问。在日常事务工作处理中，我们要求以“5W1H”为思考模型，精细化、无差错、严谨执行工作，对要解决问题的目的（Why）、对象（What）、地点（Where）、时间（When）、人员（Who）和方法（How）提出一系列的询问，得到回答后，再考虑列出一些小问题，又得到回答后，便可进行取消、合并、重排和简化工作，对问题进行综合分析研究，从而产生更新的创造性设想或决策。

　四、积极开展机关形象建设，形成争先创优、服务至上的优良作风

　 服务是政府办公室工作的根本职能，为区政府的中心工作提供强有力的保障，保证政府各项工作高效快捷协调运转是政府办公室的职责所在。为此我们进一步理顺各科室业务工作流程，明晰了具体任务、分工、程序、完成时限等，让每一项工作运转起来更加顺畅、快捷。在工作中从大处着眼，小处着手，精心打造特色鲜明的优质服务品牌。以活泼生动、喜闻乐见的漫画形式提出机关干部行为规范，十个倡导、十个反对，即倡导忠于职守、勤勉高效，反对消极懈怠、营私舞弊；倡导依法履职、阳光行政；反对滥用职权、泄露机密；倡导清正廉洁、秉公办事，反对徇私枉法、接受馈赠；倡导心系群众、热情服务，反对生硬蛮横、办事拖拉；倡导大胆创新，讲究效率；反对因循守旧、敷衍塞责；倡导勤于学习、提高修养；反对庸碌闭塞、不思进取；倡

　导勤俭节约，甘于奉献；反对奢侈浪费、贪图享受；倡导团结协作、顾全大局；反对搬弄是非，阴奉阳违；倡导仪表整洁，举止端庄；反对言行不忌、奇装异服；倡导维护正气，热心公益；反对损害功德，麻木不仁。以此对办公室工作人员的仪表、行为等提出具体要求，引导其思想和行为趋于和谐一致，争做以人为本的模范、求真务实的模范、开拓创新的模范、团结和谐的模范、终身学习的模范。积极倡导岗位仪表形象和文明办公环境，全面推行优质服务，实现不让领导布置的工作延误、不让需要办结的事项积压、不让来办事的同志受到冷落、不让各种差错发生、不让办公室的形象受到影响。

　在深入学习实践科学发展观活动中，我们将紧密围绕全区中心工作，明确新目标，立足新起点，不断赋予机关文化新的内涵，并切实将其与机关工作的各个环节紧密结合，进一步深入推进节约高效和谐机关的建设，积极推进政府各项工作再攀新高，努力为建设中国北方经济强区作出新的贡献！

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