责,,与,,问
下面是小编为大家整理的责,,与,,问,供大家参考。
责 与 问
2014 年“3. 1” 晋济高速特大道路交通事故发生后, 党中央、 国务院高度重视, 习 近平总书记、 李克强总理和马凯副总理, 郭声 琨、王勇 国务委员 等中央领导同志作出重要批示, 要求尽快核清伤亡人数,查明事故原因, 认定事故责任, 依法依规严肃处理, 并要深刻吸取事故教训, 抓紧部署开展各类易燃易爆运输安全专项整治, 查找安全隐患和管理漏洞, 坚决杜绝重特大事故发生。
同时, 派出了 国务院安委会工作组赴现场进行督促指导。
目 前事故调查报告, 已经国务院批复并向社会全文公布。
调查认定, 该事故是一起生产安全责任事故。
山西省晋城市道路运输管理局副局长杜涛一等 33 人, 已被司 法机关控制; 山西省晋城市市委副书记、 市长刘润民等 33 人, 给予党纪政纪处分。
本次事故对责任单位及个人处理涉及的范围:
从肇事车辆的责任人、 肇事车辆的单位、 危化罐的生产单位、 危化罐的质检单位、 收费站的管理单位、 收费站的设计单位, 到当地交通管理部门及当地的党政领导等, 可以说是针对危化品运输行业及配套服务和管理单位的全方位、 全覆盖的问责式处理。
尽管该次事故的损失程度没有 2013 年黄岛油库爆炸事故那么大, 但就事故的处理方式及影响范围远远大于2013 年黄岛油库爆炸事故的处理。
从中, 也折射出 党中央及国务院从上至下落实依法办事、 安全问责的明确理念及果断决心。
如果肇事司 机都按章驾驶、 如果肇事司 机不超载、 如果隧道内 的光线再明亮些、 如果车辆单位将安全措施落到实处、 如果危化罐的生产单位能把好设计和制造关、 如果危化罐的质检单位能守好质检关、如果收费站的管理单位能发现收费站距隧道口 太近并及时整改、 如果收费站的管理单位能调整收费方式而避免车辆排“长龙”、 如果收费站的设计单位能将收费站选在远离隧道口 的地方、 如果交管部门有效
地设置防止车辆插队的措施、 如果交管部门能严把车辆年审关、 如果交管部门能了 解现场并及时监管和调整、 如果当地党政单位能将下属单位的安全管理监管到位、 如果. . . . . . 。
然而, 再多 的“如果” 已于事无补, 血与火仍然无情地夺走了 数十条活生生的生命!
“听别人的故事, 想自 己的人生”, 历历在目 的“前车之鉴”, 再次敲响我们如何防守生产中安全红线的警钟:
我司 作为交通运输的海运单位, 每年也不乏海上交通事故、 机械损伤事故以及人员 工伤事故等。
如何减少或尽量杜绝相关事故的发生呢? 我这里从以下几个方面谈谈我个人的肤浅看法:
一、 对于体系建设的反思:
建章立制:
任何一个单位要想有效地持续运作, 必须建立其约束员 工工作规范的制度。
我司 以体系为公司 运作的“宪法”, 辅以各种管理规定指导船岸实际操作。
同时, 在公司 的实际运作中不断地发现问题, 再回到体系修正其不足, 进一步纠 正实际操作中的偏差, 其运作轨迹是:
建章→执行→监控→问题反馈→完善体系-纠 正操作偏差→持续监控, 形成一个良性运作的闭式循环, 其流程图如下:
建章
执行
监控
运作 体 系员 工纠正偏差
持续监控
良性运作 完
反
善
馈
体
流
系
程
其整个流程犹如自 动化的自 动控制系统中的测量、 比较、 反馈和执行单元一样, 形成一个有效的闭式循环过程, 不停地推动公司 各项操作良性运作。
假如其中任何一个环节断开, 都无法形成一个完整的规 章问 题汇 集执 行问 题反 馈
封闭过程。
就目 前而言, 公司 的体系已历经近 20 年的不断完善, 尽管存在这样那样的瑕疵或不足, 但总体架构仍是好的, 即体系建设的趋势和方向是正确的。
那么, 我们的执行力呢?
二、 对于执行力的反思:
对于 2014 年“3. 1” 晋济高速特大道路交通事故涉及单位, 相信都有一套完善的管理章程和体系, 但是否都执行到位了 呢? 前面提及了 那么多 的“如果”, 要是其中一个能够成立, 整个事故链也就断开了 , 然而偏偏事故还是发生了 。
回头再看我司 的情况吧:
虽然我们年年在对各种事故进行评审、总结, 通电也发了 不少, 对船岸人员 的各种安全和技能培训项目 也不少, 但重复发生的事故仍然存在。
无论是船上还是岸基, 对体系和规章的执行力仍然是相当无力或脆弱:
执行时全凭个人的意愿或感觉、循规蹈矩按要求执行的少之又少、 弄虚作假或两层皮现象普遍存在、临时急抓或领导吩咐才去执行的情况随时可见, 按章执行的主动意识淡薄。
如此在岗不在责的执行力, 又能拿什么措施来保证安全呢?
三、 对于监控的反思:
从 2014 年“3. 1” 晋济高速特大道路交通事故处理单位及个人来看, 围绕道路、 收费站、 危化运输单位, 中间有多 少职能部门和监管人员 , 绝不能说缺少执法部门和执法者, 但在如此众多 部门和人员 的监管下, 事故还是发生了 !
这不得不让我们回头看看自 己对生产和安全的的监控情况:
对于航运企业来说, 我司 对于安全和生产管理的职能部门及人员也是相当明确和清楚的。
但对于船上的各种问题、 安全隐患, 我们的主管人员 能清楚多 少? 船上发回的报表有多 少主管能认真分析、 比较和发现问题, 并汇总提醒和指导船舶实施纠 正。
尤其是对于长期在外
运营而无法登轮访船的船舶, 我们采取了 何种措施进行监控, 效果如何, 这也全凭各个监控人员 自 由把握。
如此的随机、 随意的监控, 又怎么能够保证监控的效果和质量呢?
四、 反馈的反思:
在 2014 年“3. 1” 晋济高速特大道路交通事故中, 如此之多 的监控管理部门, 对于隧道内 部情况、 收费站的设施位置等等问题, 是否进行过有效地反馈, 我们姑且不去臆测。
但由彼及我, 倒要好好整理一下我们对于安全生产管理的反馈环节。
这里有一个我们从 Heidmar POOL 得到的管理信息:
对于船舶补给燃料油, 他们要求船舶每次补给时必须报给他们接收到的实际数量。如果船上自 行与供方谈判商定, 缺额数量产生的费用 损失 Heidmar 将从船东的租金中扣出, 如果船上将真实数量报与 Heidmar, 短缺产生的损失与船东和船员 无关, 由 Heidmar 自 己去与供油商协商处理。
我们目 前在船舶反馈环节上, 不知道是文化差异的原因, 还是存在推卸责任的因素。
东方的“喜鹊文化” 始终误导着船岸人员 的反馈理念:
报喜不报忧、 实在需要反馈的时候则拣轻避重、 或者为了 完成缺陷数量的任务不切实际的编造问题进行反馈, 而真正有问题的时候又隐瞒真实情况。
在一个缺少讲真话的氛围中, 又如何能得到真实可信的反馈信息呢?
五、 问责制的建立:
前面提及自 动化的自 动控制系统中的测量、 比较、 反馈和执行单元, 有效的形成了 一个闭式循环过程, 如果其中任何一个环节出现问题, 都无法形成一个完整的封闭过程。
作为设备, 出现这样那样的故障也是正常现象。
但故障后要么由船上自 修恢复、 要么通过岸基支持修复, 才能始终保证设备的正常运行。
就“3. 1” 晋济高速特大道路交通事故的处理, 明显的透视出 中
央及国务院对于问题处理采取“问责制” 的决心。
就我司 而言, 如前述列的管理问题, 也需要如自 动控制系统的一个全程问责的“修理”环节, 确保公司 运作的各个环节出 现问题时能得到及时“修复”, 个人认为“问责制” 能有效的承担这个 “修理” 任务。
建立起 “问责制”,让有“责” 之人认真施其“责”, 而“责” 不落实有人“问”。
基于以上原因, 这里将公司 的运作流程图并联了 一个具备 “修理” 功能的 “全程问责” 的闭式子系统, 如下图:
发
问
生
责
事
处
故
罚 建章
执行
监控
运作 体 系员 工纠正偏差
持续监控
良性运作 完
反
善
馈
体
流
系
程
通过以上“3. 1” 晋济高速特大道路交通事故的对比分析, 以及我司 的体系、 执行力、 监控和反馈机制的解剖, 本人认为在我们现有的体系和制度下, 无论是在船上还是岸基, 都存在着“干与不干一个样、 干多 干少一个样、 分配与业绩无关”
的养懒人现象, 进而导致有利可图时一窝蜂地上、 而遇到事情时则推诿扯皮, 最终员 工干事全凭领导发话而缺乏积极性和主动性。
因此, 要想有效解决国企这种通病,“问责制” 的建立和实施势在必行。
建立起“问责制”, 可以用 制度约束员 工, 以保证员 工在其“岗 ” 谋其“责”, 发生问题按章倒逼规 章问 题汇 集执 行问 题反 馈全 程问 责
追问, 从而逐步让员 工自 觉对照制度树立工作的主动意识。
同时, 也能从制度上践行公司 提倡 “想干事的有机会、 能干事的有舞台、 干成事的有地位” 的改革理念。
我国有句“各自 清扫门前雪, 休管他人瓦上霜” 的 处事谚语, 试想如果人人都将各自 份内 的事情做好, 那还会有多 少遗留无法解决的问题呢? 所以, 建立“问责制” 督促员 工按章做好各自 的本职工作, 我们所遇到的绝大部分问题处理起来就容易多 了 。
学习 2014 年 “3. 1” 晋济高速特大道路交通事故及处理情况以后,本人产生了 以上一些随想, 但仅代表个人观点, 纰瑕及不对之处尚请批评指正, 我将虚心接受。
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