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2023年汽车销售经理职责24篇【精选推荐】

发布时间:2023-10-04 20:20:06 来源:网友投稿

汽车销售经理职责第1篇协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;根据集团预下面是小编为大家整理的汽车销售经理职责24篇,供大家参考。

汽车销售经理职责24篇

汽车销售经理职责 第1篇

协助总经理,制定和完善展厅销售战略/计划,部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

协调公司内部相关资源,全力配合销售任务和满意度目标达成,提升销售成交量和销售利润;

根据集团预算,制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划,并监督各项计划的执行过程;

在总经理授权下,负责对本部人员的培训、考核加薪、晋升、处罚及辞退;

负责本部门的绩效考核和人员激励管理,并对下属提供方向性指导;

促使客户关系系统在部门内部得到充分利用,确保客户满意度的提高;

定期召开销售会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神;

完成上级交代的其他工作。

汽车销售经理职责 第2篇

1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车销售经理职责 第3篇

在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务:

一、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

二、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;

三、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

四、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;

五、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;

六、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;

七、负责展厅及车辆卫生;

八、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

九、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;

十、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

十一、协调销售顾问和其它部门的工作;

十二、完成上级领导交给的其他工作。

汽车销售经理职责 第4篇

1、参与制订公司的年度销售计划,制定每月销售计划;

2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

3、负责展厅秩序管理,牵头重大客户的营销工作,维护和拓展业务合作关系;

4、配合销售总监负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;

5、负责处理客诉,并按公司规定的流程进行反馈,提出改进方案并实施;

6、参与制订销售顾问的考核计划和方案,;

7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。

汽车销售经理职责 第5篇

1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

4、展厅报表数据准确、按时提报

5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100% 

6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%

7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

9、展厅背景音乐管理落实

10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行

12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象

汽车销售经理职责 第6篇

1、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。

2、保有客户的维护及潜在客户管理,提高成交率。

3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。

4、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标。

5、负责销售流程标准执行,指导销售顾问正确的开展业务

6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程,与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。

7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作。

8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。

9、团队建设和人员培养。

汽车销售经理职责 第7篇

1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;?

2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;?

3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;

5、负责本人及本部门销售目标的完成;?

6、协助其他业务员谈判;?

7、团队人员日常工作的辅导与管理?。

汽车销售经理职责 第8篇

销售规划工作

依据公司年度经营计划,配合公司总目标,制定本部门年度销售目标及销售计划。

制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。

负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。

负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等。

销售目标达成

制定当月的营销政策,督导所属销售人员进行推销活动,实现具体产品的销售计划和目标,负责产品销售的全面工作。

负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。

负责协助进行大宗客户关系的建立及开发。

负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理。

协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。

负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。

全面协调与管理

按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。

负责客户档案管理、客户回访等监督工作。

负责客户投诉的接待、协调工作,负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。

部门内行政管理

负责推行公司的各项规章制度并监督执行,对本部门实行6S管理。

负责销售团队建设。

相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。

合理控制和使用部门预算。

完成上级交办的其他工作

汽车销售经理职责 第9篇

一、在总经理的直接领导下,负责服务顾问日常的客户服务管理工作。

二、对维修回访、服务质量跟踪、满意度调查的监督。

三、配合管理服务部各项工作的落实与开展。

四、对维修服务中心的顾客构成进行特征分析,为市场活动和中心经营政策的"调整提出建议。

五、对满意度调查结果进行分析,提出改进措施报告,向总经理汇报。

六、策划关怀顾客活动,协调服务部门开展关怀顾客活动。

七、负责顾客抱怨与投诉处理等工作的实施管理。

八、负责特约维修服务中心顾客俱乐部的管理。

九、负责市场服务活动宣传和策划。

十、完成上级领导分配的其他任务事项。

汽车销售经理职责 第10篇

1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织监督实施。

2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。

3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。

5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

6、寻求部门新的利润增长点。

7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。

8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

9、组织对本部门人员的培训。

汽车销售经理职责 第11篇

1、负责制定并实施月度、季度、年度销售计划以及配套的价格政策、拷车计划、绩效考核方案;

2、收集市场信息、预测市场动态,致力市场开发与网络营销,提升经销商的区域市占率;

3、维护、利用客户资源,及时处理客户抱怨与投诉,提高客户满意度和老客户转介绍率;

4、组织部门员工实施销售计划,做好周、月、季、年度的销售业务进展情况分析与总结;

5、做好新车批售与库存管理工作,降低长库龄车占比、降低部门运营的财务费用;

6、负责与主机厂相关部门的对接,维护好与主机厂关系;

7、负责部门员工的培训与考核工作,对部门员工参与各项培训的合格率负责;

8、建立良好的部门工作关系,对部门员工流失率、员工满意度负责。

汽车销售经理职责 第12篇

负责门店团队组建、管理,完成公司下达的业绩目标;

根据客户购车需求,销售全品牌新汽车;

根据公司现有车辆,批售当地二级经销商,提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;

不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

负责根据公司APP平台上,经纪人提供的客户线索,进行跟踪,带领团队进行有效转化,以促成交;

打造强有力的销售团队,营造良好的团队凝聚力;

汽车销售经理职责 第13篇

1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;

2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;

3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;

4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;

5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;

汽车销售经理职责 第14篇

1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;

5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;

6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;

汽车销售经理职责 第15篇

1、汽车新产品上市(要求对新产品定位 人员培训 上市计划 )

2、主持销售部工作的全面开展与管理工作;

3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训;

4、部门制度及工作标准的制定和完善;

5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略 ;

6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;

7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核;

8、每月制定销售分析报告 ;

9、对销售部的进、销、存的管理 ;

10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度

11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开 ;

12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务 ;

汽车销售经理职责 第16篇

1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。

4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。

6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

7、完成公司领导交办的其他工作任务。

汽车销售经理职责 第17篇

岗位职责:

1、负责向购车客户提供汽车按揭贷款服务

2、负责维护和拓展地区汽车经销商,向汽车经销商推介按揭产品

3、按时完成公司下达的按揭贷款指标任务

4、维护和推广公司品牌

岗位要求:

1、学历不限,工作经验不限;

2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车金融工作;

3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

4、良好的团队协作精神和客户服务意识;

5、有销售经验或市场营销专业优先。

汽车销售经理职责 第18篇

1、有效执行部门各类车型销售政策,协助团队完成销售目标任务;

2、按公司分配精准客户进行接待,根据客户需求,为客户制定购买方案,跟进与维护关系促成销售;

3、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访,并做好记录;

4、向客户解释购车程序,帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续,为客户安排贴心隆重的交车仪式;

5、负责执行展厅日常事务,如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

汽车销售经理职责 第19篇

1、负责展厅客户接待工作,认真听取并记录客户相关信息。

2、为客户提供最优质、最周到的购车、咨询及跟踪服务,提高客户满意度,树立良好的品牌形象和口碑。

3、参加销售各类销售顾问培训,掌握相关产品知识和销售技巧,提高销售业务素质和能力。

4、完成总经理及销售经理布置的月度新车指标。

5、了解产品知识,根据销售流程和客户需求,详细介绍车子性能、配置、价格等优劣式分析及产品卖点,向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事项。

6、对出现客户投诉问题立即反应给销售经理或主管,不能推诿客户。

汽车销售经理职责 第20篇

全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;

根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;

根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;

分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;

规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;

根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉

甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;

完成上级交办的其他事项。

汽车销售经理职责 第21篇

1、组织主持本部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实情况;

2、检查监督和授权所有的交易和订单,以确保完成目标;

3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

4、为销售部和每一位销售顾问制定短期或全年的销售目标;

5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化,强化销售服务标准,提高客户满意度;

6、每月制定销售分析报告,与总经理进行有效沟通;

7、建立和维护员工培训、发展和激励的制度;

8、落实完成上级每月下发的各项任务,并对本部门各项指标进行监督和管理;

9、负责搜集客户需求和意见,竞争品牌的销售策略,及时与上级领导有效沟通汇报;

10、如实掌握销售部以及各二级网点的库存实数,以便及时调整库存结构;

汽车销售经理职责 第22篇

岗位职责:

1、负责按公司规范流程接待客户。

2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等,管理和带领团队达成销售目标。

3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系,对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题,协助团队成员顺利交单。

4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务,协助客户办理车辆销售的相关手续。

任职要求:

1、形象好,气质佳,市场营销、汽车相关经验优先;

2、语言表达能力强,有较好的亲和力和良好的销售技巧;

3、对销售工作有高度的热情,工作积极主动,富有责任心;

4、具有团队合作精神和客户服务意识,能承受工作压力;

5、有汽车销售经验者优先;
在校实习生优先;
有驾照者优先。

汽车销售经理职责 第23篇

1、贯彻落实弘仁汽车企业文化精神,培养销售员的业务能力和团队协作精神,提高销售员的综合素质。

2、完成销售部每月各项指标,企化销售部业务的具体运作及方法。

3、制定本部门年度、季度、月份、周、销售目标和计划,并具体落实实施。

4、分析汽车市场走势及周边市场情况,采取相应的营销策略和方法。

5、严格执行集团公司和本公司规定的价格销售政策,监督检查销售顾问各项考评指标。

6、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,处理部门内部在营销工作中业务事宜。

7、每月按时制定销售管理项目统计分析总结,每天主持销售部召开晨会夕会。

8、每月按时制定销售部市场外拓及培训计划,提报上级领导备案。

9、监督展厅5S管理工作及展车卫生情况。

10、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。

汽车销售经理职责 第24篇

对想从事专车或快车的客户做出职业规划,挖掘客户需求向客户提供个性化服务和产品

市场信息的反馈,收集和总结,了解市场及竞争对手的情况

开发潜在客户,客户进度表的分析与跟踪

填写销售员负责的各种报表

接待好来访客户,并进行政策解读和车辆介绍

协助客户办理车辆销售的相关手续及告知客户提车流程和注意事项

和客户保持良好的关系,尽量提高客户满意度

及时,礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问,并完成顾客记录

对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿顾客

完成领导交办的其他工作

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