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2023部门职责管理17篇(精选文档)

发布时间:2023-10-01 20:40:05 来源:网友投稿

部门职责管理第1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报客服部经理下面是小编为大家整理的部门职责管理17篇,供大家参考。

部门职责管理17篇

部门职责管理 第1篇

1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;

2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报客服部经理;

3、协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度;

4、办理业主入住、装修手续;

5、监督、抽查、考核本项目区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;

6、负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;

7、完成领导交办的其他工作。

部门职责管理 第2篇

1、相应项目经理要求,配合行政部门对楼宇相关工作(保洁/保安/前台/邮发/行政/绿化等)提供支持;

2、熟悉办公楼物业管理的各项流程,如维修流程、保洁流程、应急流程及 EHS 流程等;

3、制定部门全年工作计划及目标,配合客户达到理想的清洁服务标准;

4、督导员工严格执行公司及客户业已制定的各项规章制度,检查服务质量,员工纪律以及安全操作程序的落实情况;

部门职责管理 第3篇

1、组织制定招聘、培训、薪酬、绩效、福利、员工关系等人力资源管理规范、各项规定和管理流程并负责具体实施落实。

2、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

3、制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,完善激励机制,合理规划和控制人力资源成本。

4、负责员工劳动合同管理并处理与劳动关系相关的各项事宜;建立并维护与劳动部门的良好对接,配合劳动部门的相关检查,处理相关人事纠纷;

5、负责人力资源科内部组织管理工作,指导下属制订阶段性工作计划,并监督执行。

6、负责公司项目申报,后勤食堂管理

7、负责组织员工活动,公司大型会议及各类活动;

部门职责管理 第4篇

协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。

注意仪容仪表,按规定着装并佩戴铭牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。

文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。

接班后认真查阅上一班次的值班记录,跟进未处理问题的解决结果。

按指定路线和速度巡查,对进出本项目的可疑人物进行监控,并做好巡查书面记录。

巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。

巡查时,按规定打巡更仪,及时发现、查清可疑人员情况。

保证所在项目楼层各通道畅通,禁止任何人在公共区域堆放任何物品。

部门职责管理 第5篇

1、 负责楼盘日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

2、 负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

3、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;

4、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;

5、负责物业管理相关费用的收缴工作。

6、配合项目经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

部门职责管理 第6篇

1、负责项目的整体招商、运营管理工作,制定招商策略、计划方案,组织本部门各岗位人员完成工作任务,达成工作目标;

2、负责招商谈判与客户及渠道开发,包括客户接洽、谈判跟踪、签约履约、后期续租扩租等;

3、处理各类政府行政部门交办的工作,维护园区主要客户关系,整合园区合作资源;

4、完善园区运营服务体系,策划和完善客户需要的服务项目;

5、整合各类资源,策划和组织园区活动,营造良好的园区氛围;

6、根据公司年度经营目标制定项目运营年度预算,并进行管控;

7、客户的日常诉求问题处理以及租金管理费收缴等

部门职责管理 第7篇

1、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉购物广场内的相关专业系统等设施的配置和使用情况;

2、熟悉购物广场内相关专业管线走向。严格遵守设备操作规程、维护保养规程和各类管理制度,每半月保养一次,做到小修不过夜,中修三天内处理完毕,能正确判断处理一般故障,并采取应急措施;

3、熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况,分析运行参数,发现异常情况及时汇报,正确处理;

部门职责管理 第8篇

根据行业和公司发展状况,主要负责协助制定公司薪酬体系、绩效考核制度和体系并负责实施,协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系

员工培训与开发。主要负责定期组织各部门业务、技能的交流或培训

主要负责员工劳动关系管理,保险购买等工作

配合上级领导层全面统筹规划人力资源规划及战略管理

协助上级完善人力资源管理体系,如岗位职责制等,和公司制度,工作规范及流程

协助上级负责人员招聘、选择等人力资源日常管理事宜

协助上级制定有关人才管理和员工发展的制度和计划,并实施和监督计划的实施。

协助上级处理员工冲突。发现、预防、调处好公司内部及外部矛盾,以保证公司正常的办公及发展秩序。

员工离职管理。制定员工离职的程序和调查了解员工离职的原因,必要时开导和留住想离职的人才。

完善与人力资源有关的相关报表,为公司人力决策提供数据支撑

负责和协助上级领导建设和宣传公司的文化

每天及时更新相关的报表

完成领导安排的其他事宜

部门职责管理 第9篇

1、认真贯彻物资部关于《物资管理规程》的规定,全面履行本部门物资管理,供应职责,制定本部门的相关规定,职能分配和质量体系管理职责。

2、根据上级部门的要求,结合生产计划提出部门的用料计划,编制审核物资申请计划,根据公司生产进度,合理安排用料的供应。

3、做好物资的采购,验收和管理工作,执行物资质量方针目标,监督物资质量管理执行情况,发现问题及时处理。并有处理结果及验证记录。

4、负责收集,整理,汇报质量体系运行中相关要素的控制情况,发现不合格品时按质量控制程序处置,分析和总结原因,提出整改措施,制定处理方案与相关部门密切配合,团结协作,深入现场协调供求不,理顺供求关系,解决生产急需。

6、负责对原材料,半成品的检验,对物资状态进行标识,并对其实施监督检查

7、熟悉网络,对于负责采购的材料应事先落实采购渠道,确保公司需要

8、加强材料采购质量管理,做到货比三家,择优而定。严禁“伪劣材料”进入公司。

9、参与公司成本分析,物资成本核算及配合公司内部本系统各项检查,审核工作

10、参与合同评审,组织对合格方供应进行评价,提供地区材料单价,运输费用,确定公司所需材料,提出供货渠道。

12、完成上级领导交办的临时性任务及其他工作。

部门职责管理 第10篇

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;各项规章制度监督与执行

3、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;

4、负责公司快件及传真的收发及传递;

5、参与公司行政、采购事务管理;

6、负责公司非经营性固定资产(办公用品、工作服)、物资库、食堂等后勤管理工作;。

7、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;

8、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 ;

9、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;

10、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作;

11、协助行政部经理组织好公司各项外联和内部活动。

部门职责管理 第11篇

1、根据招聘需求,制定招聘计划,满足业务部门用人需求;

2、组织并参与校园招聘会

3、负责管理员工入离职、各类异动事宜、完善员工关系管理模块;

4、负责员工档案、信息的管理、确保信息有效数据的准确及档案健全;

5、负责新员工的劳动合同签定及老员工的合同续签工作;

6、根据国家相关法律法规、处理、维护员工之间的劳动关系,避免劳动纠纷事件的发生;

7、及时办理相关人员异动、劳动合同签订工作;

8、完成领导交办的其他工作。

部门职责管理 第12篇

根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制人员招聘计划;

建立和完善公司的招聘流程和招聘体系;

利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;

实施招聘、甄选、面试、选择、配置工作;

进行聘前测试和简历甄别工作;

充分开拓并利用各种招聘渠道满足公司的人才需求;

7、跟进新人培训事宜。

8、完成领导安排的其它事宜。

部门职责管理 第13篇

1、负责商务中心驻场客户的日常行政类服务(包括但不限于电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发等);

2、针对有工商注册、税务代理等需求的客户,配合财税部收集客户相关资料;

3、负责商务中心办公环境日常维护工作;

4、利用公司提供的资源途径:58同城、闲鱼、豆瓣、抖音等专业网站及新媒体渠道进行公司各类商业房源信息的发布,配合店长、经理或独立进行商务中心空置办公室的招租工作;

5、负责商务中心在租客户的日常收租(续约等)工作;

部门职责管理 第14篇

1、主持日常财务、会计及税务管理工作,管理监督基础财务的工作质量;

2、维护会计核算体系、会计核算制度及财务管理制度,并监督执行;

3、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;

4、完成各项财务结算、会计核算,上报财务执行情况,为管理层提供分析数据;

5、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;

6、负责部门团队建设及员工培养,制定财务内部相关指标,做好绩效考核管理。

部门职责管理 第15篇

1、对商场秩序经理负责,主持班组会议,布置工作要求,检查班内队员的着装仪表、值勤情况和岗位质量;

2、熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况,严格执行客户货物出门凭证制度;

3、检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品,做好保管、保养工作。

4、按要求做好各项记录的收集和登记工作,并每月上报秩序经理;

5、做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行接班;

6、发现火灾或火灾报警,协助消防人员迅速带领队员赶到现场,查明起火部位,迅速投入灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失;

7、负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻,发现可疑现象和不安全隐患及时向秩序经理报告,接受指令,妥善处理各种问题;

8、熟悉商场结构、安全重点部位和商户的基本情况,按照安全规范对装修现场做好管理工作;

9、负责对商场内的各种危险品(易燃品、易爆品等)实行监管;

10、负责对商铺二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作;

11、负责检查中控室内设施设备使用及维护,检查消防设施设备;

12、负责商场开闭店管理、严格按照“三关一闭”检查;

13、协助其他部门工作,完成上级交办的其他任务。

部门职责管理 第16篇

1、制定全面的预算管理计划;

2、发现分析预算控制中的问题,并提出改进意见;

3、比较项目实际成本与预算,并对产生的重要差异做财务分析报告;

4、为及时反映企业运营动态,发现经营中存在的问题并预警,负责定期完成分析评价报告;

5、为使预算管理工作在规范的制度保障下进行,负责拟定并完善区域全面预算管理的相关工作制度;

6、为有效预测并督促公司各职能部门及各经营单位追求高业绩目标,负责对公司各职能部门及各经营单位进行预算的审核及批复工作。

部门职责管理 第17篇

-负责公司的后勤管理工作,为公司和各部门提供高效的行政管理和服务支持;

-负责公司行政资产、证照等的管理工作;

-负责办公环境管理、维护与改善,包括园区绿化、保安、保洁、车辆等;

-管理行政费用,合理减少成本开支,规范办公用品,低值易耗品的管理与定期维护;

-参与公司内部及对外相关的活动筹备,负责有关会议、大型活动的会务安排事宜;

-参与公司园区建设、改造等相关项目,确保园区正常运营管理,负责监督物业管理公司(含保安保洁等)各项工作的开展,园区公司外用户日常关系维护;

-与地方政府及职能部门保持良好工作联系,能够协调内外部资源处理园区突发事件;

-领导交办的其他事务。

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