开放教育思政课混合式教学创新研究

陈艳婷

(湖南开放大学，湖南长沙 410004)

多年来，混合式教学经历了技术应用、技术整合、“互联网+”三个发展阶段。当前，国内外学者对混合式教学的关注已经从物理特性转移至教学特性，强调应坚持以学生为中心，注重教学与辅导方式的混合[1]。经过多年的探索，湖南开放大学大规模开放教育思政课混合式教学模式基本形成。在国家开放大学的统一部署下，湖南开放大学遵循学习进阶规律，融“导学测问拓”为一体，帮助学习者由浅入深地理解核心知识点；
坚持启发式教学理念，充分发挥系统办学优势，因地制宜拓展线下教学空间，开展实践教学活动和面授课程，让小课堂贯通大社会、引入大世界；
扎实有效地强化网络教学实施团队建设，提供课程资源建设、面授课、网络直播课、在线答疑等教学支持服务，有效保障混合式教学的有序开展。

2022年8月，教育部印发《关于推进新时代普通高等学校学历继续教育改革的实施意见》，提出“高等学历继续教育资源供给更加丰富，办学质量显著提升，服务能力和社会认可度大幅增强，为学习者接受优质高等教育提供更多机会和更好服务”的主要发展目标，并指出要优化办学形式，“主办高校可根据专业特点和学生需求等，灵活采取线上线下相结合形式教学”[2]。经历了学历补偿教育、多途径办学探索、开放教育大发展、多种教育类型协同发展等发展阶段的开放大学迎来了新时代新使命，应积极主动适应我国教育数字化、智能化、终身化、融合化的发展趋势，努力实现“四个转向”，即由以量谋大转向以质图强、由学历补偿转向知识补充、由文凭提升转向技能发展、由重视线上转向线上线下融合发展[3]。继续深化混合式教学是开放大学思政课教学改革的现实要求和发展方向，探讨如何创新混合式教学模式以提升开放教育思政课教学的有效性，具有重要意义。

深化开放教育思政课混合式教学模式改革，需要对存在的问题进行梳理。有学者以社会建构主义理论为基础提出探究社区模型，认为混合式教学的成效与社会临场感、教学临场感和认知临场感密切相关[4]。多年来，不少学者对探究社区模型的效度进行了充分验证，虽然有少数学者对此模型进行了适当的拓展，但探究社区模型仍然是目前混合式教学评价框架中最有影响力、最成熟的理论框架。对于湖南开放大学开放教育思政课混合式教学而言，其社会临场感明显不足，学习者局限于少数的既定人群，人际关系网不广；
教学临场感主要体现在教师课程内容设计上，师生对话和教师直接指导学生学习的难度较大；
认知临场感停留在被动认知阶段，学习者自我反思难以保证，互相讨论难以实现。究其原因，主要在于开放教育思政课混合式教学面临诸多现实困境。

(一)大规模开放教育思政课的虚拟学习社区缺失

充分利用现代信息技术，为更多学习者提供时时可学、处处可学的优质教育资源，是现代开放教育者的初心。但传统开放教育以学习者的独立自主学习为主，学习者难免产生孤独感，学习效果不佳，甚至出现辍学的情况。而包含了课程责任教师、课程辅导教师、班主任、学习者等在内的虚拟学习社区的建立，有助于学习者提高学习的存在感，进而优化学习策略，作出学习决策，解决学习难题，提升学习质量。目前建立虚拟学习社区的基本做法是开设专业或课程的QQ群或微信群，课程责任教师、课程辅导教师、班主任等借由平台组织教学活动，监督和反馈学习者的学习成效，促进教师与学习者直接对话，提高开放教育的教学临场感。学习者也可通过平台进行情感表达和开放的交流，获得社会临场感和认知临场感。

当前全国高等教育在读学生总人数超过4000万人，其中开放大学在读学生人数占比 11%。2016—2021年，湖南开放大学开放教育累计招生近35万人，虽然基于以质图强的办学思路，2022年的招生人数大幅回落，但在线学习的人数仍然远超美国在线学习质量保证机构Quality Matters和Edu Ventures Research 关于大规模院校人数的界定。作为开放教育本科、专科层次所有专业的公共必修课，思政课面对如此大规模的学习者，建立全省范围内虚拟学习社区的难度很大。

(二)全员全方位全天候的学习支持服务体系不完善

提供快速有效的学习支持服务是开放教育健康稳定发展的基础。西沃特曾指出，开放教育只有为学习者提供良好的学习支持服务，才能保证学习者的学习效果和教学质量[5]。SPOC混合教学模式正因为提供了更好的学习支持服务而逐渐取代MOOC，成为世界高等教育领域关注的焦点。我国《教育信息化2.0行动计划》《中国教育现代化2035》也从政策层面强调要建立基于互联网的学习支持服务[6-7]。可见，提高学习支持服务水平是深化开放教育思政课混合式教学的应有之义。

依托覆盖全省的开放教育办学体系，湖南开放大学每一门思政课都分别组建了网络教学团队，为开展开放教育思政课混合式教学的学习支持服务奠定了良好的组织基础。然而，现实中学习者得不到及时有效学习支持服务的现象仍在一定范围内存在，全员全方位全天候学习支持服务体系不完善。一方面，学习支持服务的供给不够精准。开放教育学习支持服务的精准供给是指以学习者的个性发展需求为根本导向，深化学习支持服务的供给侧改革，提高教育供给的质量、效率和精准度[8]。湖南开放大学思政课开放教育混合式教学中的学习支持服务主要集中于以区域、班级等为单位的群体性学习支持服务，个性化学习支持服务主要表现为针对学习者出现的学习障碍提供有效帮助，基于大数据分析的前瞻性、预警性、个性化点对点学习支持服务体系尚未形成。另一方面，学习支持服务的类型不够全面。辛普森对学习支持服务的划分具有广泛的认可度，即分为教学支持和非教学支持两大类，包括技术支持、学业支持、学习技能支持、情感支持、管理支持、同学支持和校外支持七项内容[9]。湖南开放大学思政课开放教育混合式教学学习支持服务侧重于提供教学支持。针对非教学支持虽然在网络平台和教学设施改善方面作出了一定的努力，包括依托国家开放大学新上线的“一网一平台”开展课程教学等，但是在学习管理、服务质量、情感支持等方面仍有较大提升空间，尤其在应用智能技术探索虚拟助理等方面仍为空白。

(三)成人学习者价值引领难度进一步加大

作为落实立德树人根本任务的重要课程，思政课具有知识传授和价值引领双重功能，且对价值引领功能的要求更高。《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》明确指出：“办好思政课，要放在世界百年未有之大变局、党和国家事业发展全局中来看待，要从坚持和发展中国特色社会主义、建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的高度来对待。”[10]当前，国内国际环境发生了深刻变化。从国内来看，第一个百年奋斗目标成功实现，开启了向第二个百年奋斗目标奋进的新征程，新的宏伟蓝图下必然会有更多新的挑战和考验。

开放教育学习者基本上是成年人，其工作和生活环境较为复杂，理论功底较为薄弱，其世界观、人生观、价值观已基本形成且存在偏离的情况。面对国内国际环境的深刻变化，开放教育学习者一方面高度关注社会热点问题，另一方面容易受社会上尤其是网络上不良思潮的影响，从而对世界发展前景和现实社会的一些现象产生困惑，这对开放教育思政课混合式教学价值引领作用的发挥带来了巨大挑战。

混合式教学是一项复杂的实践活动，绝不是单纯地用在线学习来代替课堂教学，也不是在线教学和面授教学两个相对独立过程的简单叠加。混合式教学包括了学习者与教学资源、学习者与学习者、学习者与教师之间的在线交互或现场交互。创新实践教学协同育人体系、构建纵横交错式的学习支持服务体系、提高学习者的学习准备度均有助于**当前开放教育思政课混合式教学中面临的现实困境。

(一)创新实践教学协同育人体系，灵活组建实践教学虚拟学习社区

理论的基础是实践，又转过来为实践服务[11]。作为高校思政课教学的重要组成部分，实践教学在引导学生结合理论知识把握客观世界、分析和解决实际问题等方面具有重要作用。对于开放教育成人学习者而言，因其身处职业生活当中，与社会的联系更为紧密，对理论指导实践、实践决定理论的相互作用感受更为明显，且理论教学大多由学习者独立完成，因此其对于实践教学的期待更大。

混合式教学模式下的开放教育思政课实践教学是一个系统的教育教学活动。面对大规模成人学习者群体，办学单位集中组织每位学习者都参与实践教学活动的可操作性不大，依靠学习者自主开展实践教学活动则效果不明显。因此，探索开放大学与社会有关部门、学习者所在单位合作的协同育人体系，灵活组建思政课实践教学虚拟学习社区，不失为深化开放教育思政课混合式教学的有效方法。一方面，开发或打造一批校外实践教育基地，与当地爱国主义教育基地、政治教育基地、道德教育基地、法制教育基地等建立协同育人合作关系，聘请实践教育基地相关工作人员担任思政课实践教学指导教师，利用大数据打破专业和班级的界限，以村、乡、社区、街道等为单位组建思政课实践教学虚拟学习社区，组织小组成员到实践教育基地参观、实践、开展案例教学等。另一方面，主动与学习者分布较为集中的单位建立协同育人合作关系，聘请学习者所在单位的相关组织人员担任思政课实践教学指导教师，打破专业和班级的界限，依靠学习者所在单位组建思政课实践教学虚拟学习社区，将学习者任职单位组织的党团组织生活、调查研究、参观考察等视为思政课实践教学活动。

(二)构建纵横交错式学习支持服务体系，提供精准有效的学习支持服务

开放教育中教与学呈现准永久性时空分离，学习支持服务至关重要。精准有效的学习支持服务有助于学习者形成较好的学习体验。目前，国内外关于开放教育学习支持服务的标准并不多，不存在某一种具有普遍适用性的开放教育学习支持服务模式。借鉴辛普森关于学习支持服务的有关研究成果，结合开放教育思政课混合式教学的特点，其学习支持服务按照属性可分为教学支持、辅助教学支持，其中教学支持包括理论教学支持、实践教学支持、考核评价支持，辅助教学支持包括管理支持、技术支持、情感支持；
按照主体类型可分为校外支持、校内教学实施团队支持和学习者支持；
按照组织形式可分为线上支持、线下支持。各类学习支持服务纵横交错，互相补充。

图1 开放教育思政课混合式教学的学习支持服务框架

开放大学系统具有聚集、整合国内外优质教学资源的优势，教学支持总体上扎实有效，可以同时应用于移动端和PC端的在线思政课学习资源多年来受到了广大学习者的好评，线下实践教学活动、考前辅导也稳步推进。加大辅助教学支持是构建纵横交错式学习支持服务体系的关键。一是通过加强班级管理、学生管理，统计、督促学习者的学习完成情况和考核情况，开展教学组织管理和教研活动等，提供精细化的管理支持。二是通过与微信等社交软件合作建设自助服务平台，点对点地将思政课网络直播课安排、教材配送、学习和作业完成进度督促、考试安排、辅导答疑等教学教务信息精准地发送给学习者，探索建立虚拟实践空间，在课程页面增设虚拟学习助理，为学习者提供全方位的技术支持。三是通过建立电子情感档案，组织校园文化活动，重点关注家庭困难、学习困难的学习者，为其提供人性化的情感支持。

(三)提高学习者的学习准备度，增强价值引领的实效性

思政课价值引领功能的充分发挥除了要求教师有足够的教学准备，还要求学习者有良好的学习准备度。学习准备度是指学习者掌握的完成学习任务所必需的知识和技能的程度[12]。学习者的学习准备度是混合式教学的成果之一，也是进一步开展混合式教学的基础。学习者不可能从一开始就天然地、自发地具备良好的学习准备度，不断提高学习者的学习准备度是开放教育的任务之一。开放教育思政课学习者的学习准备内容主要体现在素质、知识、能力三个方面(见表1)。学习者要端正学习态度，主动摆脱多年来积累形成的被动接受教育的学习倦怠感，提高学习兴趣和内驱力，排除干扰，强化学习毅力；
应具备一定的马克思主义理论基础，关注时事热点；
应具有应用信息技术能力、时间管理能力、自主学习能力和反思能力，以保证学习的持久性、有效性，而反思能力是指能够运用学习成果解释社会现象、并创造性地将理论运用于实际的能力，属于更高层次的学习准备。

表1 开放教育思政课混合式教学中学习者的学习准备内容

提高学习者的学习准备度并非易事。开放教育学习者虽具备一定的工作和生活经验，但其学习动机主要来自职业发展需求，普遍重视专业课程学习，认为思政课枯燥乏味、不能直接指导实际工作，学习内驱力不够。如对于需要学满5个学期的形势与政策课，学习者畏难情绪突出，学习毅力不足。提高学习者对于开放教育思政课混合式教学的学习准备度，要注重新生学习指南教育，培养学习者的应用信息技术能力，要进一步优化课程线上教学资源，简化学习流程，增设导学动画视频，同步上传微视频文字稿，尤其是适当增设具有湖南地方特色的最新教学资源，建立与学习者的情感链接、价值链接，帮助和引导学习者主动探索已知知识背后的原理。可设计恰当的激励机制，在课程页面提供区域、专业、班级的学习进度排行榜，将学习者的思政课成绩单推送给其单位，作为组织考察的参考资料之一等，提高学习者的学习内驱力和学习毅力。可以用专题划分学习环节，在课程首页展示学习者的课程学习进度条，在期初、期末等重要时间节点弹窗提醒学习者合理安排学习进度，提高学习者的时间管理能力和自主学习能力。

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