论忠诚【完整版】
下面是小编为大家整理的论忠诚【完整版】,供大家参考。
论忠诚
忠诚是每个企业要求员工必须做到的, 忠诚的范围可大可小, 小到对哪一个人忠诚, 大到对党和国家的忠诚。
美国著名的石油大王洛克菲勒是一个惜时如金的人, 但当他听说有一个员工不论走到哪儿,都毫不例外地把企业宣传到哪儿, 不禁大感惊奇:
“再忙, 如此忠诚敬业的人我也要见见他!” 那个人后来成了他的继任者。
公司对于刚下学的我们是学习体验的平台, 对融入社会的我们是发展成长的平台, 对成熟的我们是吃饭生活的平台, 公司给了我们这么多, 你又赋予公司什么呢? 我想最基础的应该是忠诚, 我现在的工作单位是天易但保公司, 自从我 2008 年进入公司从业务的昂头起步到现在的发展壮大我是一步步走过来的, 中间有人事变革, 制度的修改, 绩效考核的变化, 这中间有我认可的也有我不认可的, 但我都会忠诚服从公司, 为公司献一份力量。
在公司发展迅速时期, 个别只顾挣钱的员工以公司为平台为自己牟取金钱利益, 失去了 对公司的忠诚, 同时也输掉了自己的德行。
在公司起步时, 开动自己的脑筋献计献策、 同舟共济是对公司的忠诚; 在公司壮大时, 严守商业机密、 兢兢业业的工作是对公司的忠诚; 在公司遇到困难时, 一起和公司荣辱与共是对公司的忠诚。
忠诚我们都可以做的很好, 忠诚都融入到我们每天的工作中去。
忠诚的员工是可爱的, 这样的员工将获得一种集体的力量, 事业就变得更有成就感, 工作就会成为一种人生享爱, 人生就会更加饱满。
怎样做个优秀员工 当今企业和老板最需要的是最优秀员工, 是当今竞争时代企业生存和发展的根本, 比尔盖茨 20 岁创办微软, 39 岁世界首富, 最重要的一点是拥有全世界最优秀的员工, 他的名言是, 如果有一天早晨醒来, 微软被大火烧个精光, 给我 20 个最优秀员工, 一切马上就可以重新开始。
所以想让自己立于不败之地, 做企业的姣姣者那就必须让自己成为优秀员工。
怎样才能使自己成为优秀员工呢? 我的想法是:
做好当下的每一项工作。
做每件事情之前必须先去把事情理解透彻, 明白公司需要怎么做, 怎么做才是完美的, 比如:
我刚来公司上班时, 档案虽然齐全但是领导告诉我“如果想找到哪个客户的档案, 马上就能找到, 这样多好啊!” 使我感到我们的档案需要一个完善的查询系统, 从此, 我每月积累各区域报表, 一丝不苟, 方便了现在的工作, 使我乐在其中。所以“理解力” 是准确高效完成任务的起点。
理解之后要马上去做, 不能做公司中的“想不停”, 而是立争做公司中的“马上做”, 俗话说的好:
没有行动的计划全是空想、 空说。
在实施你的计划的时候, 当发现执行与作业偏差时, 并且是很细小的一个问题, 我应以什么样的态度去对待? 我想哪怕是再小的问题, 如果你不正确对待将会功亏一篑, 所以必须有一个很好洞察力,发现这个细小的问题, 比如:
随着业务的壮大, 在相关业务的查询中发现客户重名的特别多, 这样就需要我想出一个办法来解决, 就有了
后来的在报表中加一栏为“客户的身份证号码”。
这虽然是一件很小的事情, 但是对以今后的作用却很大。
最后因该是学习, 很多人认为自己有着丰富的工作经历, 有着很高的学历就不需要学习了, 我认为应该通过学习, 有效实现“有工作能力” 向“高效工作能力” 的转变。
让我们做好当下的每项工作, 从点滴做起, 实现我们成为最优秀员工的梦想。
怎样做个合格经理
我现在的部门是人力资源部, 人事管理是我工作的一部分, 今年我学习与考试了“国家二级人力资源管理师” 资格证, 现在我浅谈一下如何做好人事管理工作。
一是必须有“求知心”
就是精通人事业务, 人事流程。人事工作是一项复杂的系统工作,涉及的人员多, 情况复杂, 要提高人事服务水平, 首先静下心来学业务, 把学习当作一种兴趣、 一种追求, 做一名“学习型” 的人事管理者。
二是必须有“责任心”
做好人事工作必须要有很强的责任心, 比如:
从小到员工的一张照片, 大到关系到员工切身利益的资料, 都要亲历亲为, 确保员工档案的完整性。
我把每位员工的入职时间都登记到电子版中, 以便准确的查阅; 离职员工的档案我都要留存半年或一年, 以便以后备查。
三是必须有“细致心”
就要要克服浮躁的心态, 细致入微的考虑问题; 待人处世细致热情; 解决问题细致周到, 在处理人事工作时, 即使你九件事情都做好了, 但只有一件事情差了一点点, 就可以带来负面影响, 比如公司召开一次全体大会, 参会人员、 流程、 内容全都准备就绪, 但通知人员时忘记一人, 那么这一点点的失误, 使大会不那么的圆满了。
四是必须有“自律心”
就是坚持原则, 严格按政策和规定程序办事。
人事管理工作是一件非常严肃的工作, 工作上不以“利益” 为标准, 淡泊名利。
制度面前人人平等, 不办“人情事” , 做到客观、 公正、 公平。
五是必须有“奉献心”
就是创新工作方式, 人事工作是平淡的, 也是平凡的, 人事工作的功绩大小, 不在乎哗众取宠, 而在于对人事工作的无私奉献。
坚持在工作中学心, 在工作中思考, 及时发现工作中存在的不足,以平常心对待每一件事, 正确看待得失, 学会在人事工作中寻找快乐。
我对公司的认识 我是 2008 年进入公司的, 进入公司以来我认真学习了业务知识,逐渐的融入到公司文化氛围中来。
听同事们说公司创业初期非常困难, 各县区并不接受我们, 业务少, 人员少, 大家都骑着自行车跑业务。
好在我们有一个非常有干劲的老板, 在他的带领下公司飞速发展壮大, 从开始的二十多个人到现在的四十多个人, 组建起来的员工是一支年青的充满朝气的队伍, 是一支可以打胜仗的队伍。
注册资金逐渐增长, 满足了公司的快速发展。
部门职能分化明确, 各部门各负其责, 既有联系又有分工。
员工工资也年年有所增长。
员工福利待遇也在逐步完善, 各项保险也陆续办理齐全。
公司各项规章制度初建成形。这两年公司逐步进入稳步成长期。
随着社会的发展, 越来越多的担保公司也陆续建成, 市场竞争也随着增大, 给公司造成了或多或少的威胁。
国家政策性的问题不时也困扰着我们, 公司面临着巨大考验, 我想这个时候公司更需要我们大家戒骄戒燥, 不管是老板还是员工我们都要努力学习, 可以让公司在稳中求得更大发展, 在这个时候想让公司再上一个高台阶, 相比公司创业期还要困难。
公司要实现可持续经营, 就需要不断探索业务模式及业务品种的创新, 不仅要在非融资担保领域, 而且在融资担保领域、 投资服务领域等进行产品创新, 不断提高自身的运营能力。
二是顺应市场, 拓展业务品种。
要做到公司的良性发展, 必须解放观念, 在做好政策性担保的同时, 准确掌握市场的动向, 开拓出符合市场需要的担保业务新
品种, 才能实现担保资金的滚动积累, 将公司做大做强。
我相信我们公司是有着很大潜力的公司, 让我们携手努力共创未来。
怎么与客户相处 都说客户是“上帝”, 是公司赖以生存的生命源, 我们天天在与客户打交道, 如何没有他们我们公司将无法生存。
有了他们我们有了希望, 有了未来, 那么我们将如何与客户相处呢?
学会与顾客相处的秘诀, 就要围绕客户这个中心, 遵从“以人为本” 的服务宗旨, 从善待顾客, 了解顾客等各方面积极努力, 去赢得客户满意。
我们要善待客户, 要做到善待顾客, 其先决条件就是要树立起“顾客至上” 的心理。
而要把“顾客至上” 贯彻到实际服务当中, 并不是喊一句“你好!
谢谢!
” 就可以解决的问题, 而是要让顾客实实在在地感觉到“在我们公司里确实受到了与众不同的待遇。
在客户情绪不好时, 我们要耐着性子解释, 他急我不急的方式对待; 客户说话不文明时, 我们仍以礼相待, 用心去感化他; 客户酒后来时, 我们给他倒杯水, 让他感受到家的温暖; 客户对业务有疑问时, 我们耐心细致的讲解, 一遍不行两遍, 两遍不行三遍, 直到理解不止。
要了解客户, 要做到了解客户, 必须先从行为上、 说话上观察客户的思想、 脾气, 这样才能更好的给客户沟通。
还要进一步的了解客户对公司的意见, 客户对公司的意见有积极的、 有消极的、 也就是说可能有赞扬, 也可能有抱怨, 不能因为害怕听到批评而避讳与客户进行这方面的交流, 因为批评意见和消极的因素会对促进工作提高有帮
助。
并且要把这些意见和建议记录下来, 遇到可以马上解决的问题,尽快帮助顾客解决, 决不拖延。
我们尊重他们, 他们也会尊重我们, 我们理解他们, 他们也会理解我们, 会和我们成为朋友, 会源源不断的提供业务资源, 使公司得以发展壮大。
论团结 团结是一个重要的精神, 一个人要想成功, 除了自身要有较高的素质, 还必须要有能够同别人合作的精神。
我曾经在一本书上看过这样一个故事:
在南美洲的草原上, 发生过这样一件令人惊心动魄的事。
一个秋日的下午, 一片临河的草丛突然起火, 顺着风游走的火舌像一条红色的项链, 向草丛中央一个小小的丘陵包围过来。
丘陵上无数的蚂蚁被逼得连连后退, 它们似乎除了葬身火海已别无选择。
但是就在这时, 出乎意料的情形出现了, 只见蚂蚁们迅速聚拢, 抱成一团, 滚作一个黑色的“蚁球” 冲进火海。
烈火将外层的蚂蚁烧得噼啪作响, 然而, “蚁球” 越滚越快, 终于穿过火海, 冲进小河。
河水把“蚁球” 卷向岸边, 使大多数蚂蚁绝处逢生。这个故事告诉我们一个道理:
团结就是力量, 只有团结起来才能化险为夷、 战胜困难, 只有团结起来, 这些蚂蚁才能绝处逢生。
在一个流水作业的车间里, 如果哪一个员工偷懒作业了, 那么这个产品将不合格, 其它员工的辛苦努力将付逐东流。
在我们公司也是这样, 每个部门都各负其责, 如果哪一个部门出现了问题, 其它部门就会受到牵连, 将会影响其它部门的工作。
我们将倒过头来查找原因,就会影响工作进度。
在工作中, 我们应该怎样做呢?
第一、 要建立和谐的信赖关系, 营造良好的人际氛围。
心理学家认为:
如果我们能与同事、 领导形成和谐的信赖关系, 我们相处的气氛就会融洽, 就会有助于形成相互尊重、 相互理解的工作氛围和友
好宽松的工作环境。
这将激发我们的工作热情, 更好地发挥我们的聪明才智。
对我们来说, 就是要领会好领导的意图, 理清工作思路, 明确工作目标, 完成工作任务。
第二、 要积极参加集体活动, 增强团结协作精神。
参加集体活动, 可以增强我们的团结协作意识, 进而产生协同效应; 在遇到困难的时候, 就能共同想办法、 出主意, 凝聚集体的力量, 做到“三个臭皮匠, 顶过诸葛亮” 。
第三、 要营造你追我赶, 力争上游的工作氛围。
没有流动的水就没有活力, 缺少春风的大地就缺少生机。
竞争是保持团队锐气的必要条件, 它能促使我们在学习上更刻苦、 工作上更努力, 从而加快完善自我的步伐。
同时要避免恶性竞争, 积极进行良性竞争, 大家要心往一处想, 劲往一处使, 人人树立良好的形象。
第四、 充分信任同事和周围的人。
信任别人是一种良好的美德。
在与同事相处时, 一定要给予充分的信任, 同时自己要谦虚一点、 微笑一点、 宽容一点、 主动一点。
要搞好团结协作, 把工作做得更好。
一个公司, 如果组织涣散、 人心浮动, 人人自行其是、 集体一盘散沙, 何来生机与活力? 只有懂得团结协作的人, 才会把团结协作当成自己应尽的责任, 才能明白团结协作对自己、 对别人、 对整个公司的重大意义。
从现在开始, 就让我们携起手来, 发扬团结一致、 奋力拼搏的精神, 为公司健康发展做出新的更大的贡献!
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