银行网点主任述职报告【完整版】

下面是小编为大家整理的银行网点主任述职报告【完整版】,供大家参考。

　 述 职 报 告 大家好， 我自 07 年担任 XXX 分理处负责人以来， 已有四年， 下面我将我自年来的工作作如下汇报总结：

　一， 思想工作方面， 坚持勤政廉政， 努力提高自身素养， 作为网点负责人，我始终以“三个代表” 重要思想、 十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南， 保持一个党员干部应有的品德和品格， 思想过硬， 作风正派， 清正廉政，积极发挥好领导作用。

　我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职， 得益于政治思想的牢固， 日常打下了较好的基础。

　一是做到认真学习掌握党和国家的方针、 路线、政策， 深刻领会上级党委的战略部署和要求， 通过政治理论的学习， 不断提高自身的思想素质。

　二是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实， 把党风廉政建设工作始终放在首位， 切实在落实上下工夫， 在实际行动中求成效。

　二， 履行工作职务方面， 坚持以客户为中心， 努力推动业务经营快速发展。我们始终坚持以客户为中心， 进一步加大了市场攻坚力度， 经过不懈的努力， 各项经营指标完成情况良好。

　其中， 个人存款稳步快速增长， 个人存款由 07 年的 9756 万元到 08 年 12386万元到 09 年 15608 再到 10 年 18375 万元直到今年六月底实现个人存款两亿 516万元， 实现个人存款稳步快速的增长。

　为了对以理财帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一” 的服务， 加强组织和推动个金业务营销活动， 取得了较好的工作成效， 大力组织公关营销。

　强化全员营销意识， 发动全员争存揽储， 有效地保证了存款快速增长。

　另外， 个人贷款也由 07 年的 150 万元增长至今年上半年的 1782 万元， 实现了快速的跨越式增长。

　 对公存款发展迅速。

　对重大客户客户经理带头攻关营销， 实行“一对一”跟踪服务。

　抓好新开户， 努力寻找市场资源， 及时发现掌握新的客户， 上下联动，全力跟踪服务。

　采取点面结合的方式， 加强市场调研， 确定以机构客户、 三资企业、 中小企业为主的目标客户， 找准定位， 进行有质量有效益的营销， 今年上半年实现新开户 4 户， 新增存款 150 万元， 其中存款达 50 万元以上的 3 户。

　对公存款也由 07 年的 167 万增长至今年六月份的 574 万余元。

　中间业务发展成效显著。

　切实加强对中间业务的领导， 完善中间业务的组织管理体系， 激励员工， 大力发展代理业务， 特别是今年上半年， 代理销售基金70 余万元， 代理保险收入 15.9 万元。

　充分利用中间业务平台， 积极拓展代收代付业务， 发动网点员工开展委托代扣营销活动， 仅今年上半年实现中间业务收入41 万元， 与上年全年的中间业务收入相持平， 比 07 年全年的中间业务收入翻一番。。

　 新业务发展迅猛。

　加速电子银行业务的发展， 利用个人金融产品集中整合营销活动契机， 积极宣传营销网上银行、 电话银行等业务， 扩大交易额， 加大电子银行业务占比， 把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。

　至上半年底， 全网点企业网上银行、 个人网上银行、 电话银行的新开户数持续稳步增长。

　大力宣传我行电话银行， 安心快线， 手机银行新产品， 促进个人 电子银行业务迅猛发展。

　 三， 网点工作管理上， 强化内部管理， 提升窗口服务形象。

　在大力发展业务的同时， 我更加没有放松内部管理工作， 按照县支行的要求， 分别制定了主任、客户经理、 主管、 柜员等岗位职责， 坚持每周一次制度学习， 每季一次员工行为分析， 使员工牢固树立了安全就是效益的思想， 增强了员工的法制意识、 风险意

　 识及责任意识， 形成了以机制强化内控， 以制度严格管理的内部管理模式。

　在优质文明服务工作上， 要求我分理处员工在为客户服务的过程中， 做到操作标准、服务规范、 用语礼貌、 做到“三声” 服务， 给客户留下了良好的印象， 也赢得了客户的信任。

　全面提升了我网点的服务形象。

　同时， 我在平时的工作中发扬团队精神， 工作期间， 我重视与员工之间的心灵沟通， 关心员工的真实需求， 和分理处的同事们相处融洽， 培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。

　大家心往一处想， 劲往一处使， 一起努力把我们的工作做好， 呈现出蓬勃向上的发展势头。

　 四、 存在的不足和今后努力的方向：

　回顾这四年来的工作， 检查自身存在的问题， 我认为主要有以下几点：

　1、 对理论学习未引起足够重视， 认为分理处是做实际工作的， 业务发展第一位， 学好不如干好；

　2， 中间业务相比排名靠前的几个网点还有一些差距。

　3， 电子银行业务这一块相对滞后。

　在今后的工作中， 我将尽心尽责做好本职工作， 为保持莒沂路分理处业务稳健发展的势头， 积极带领全所员工解放思想， 大胆实施创新经营， 全身心投入到我行的下半年的工作中去， 勤奋务实， 为我行事业发展尽责尽职。

　努力把自己培养成一个爱行敬业、 素质高、 适应性强、 有独立能力、 有正确人生观、 充满朝气、富有理想的复合型人才。

　为我热爱的农行事业继续奉献我的光和热。

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